सरदार वल्लभभाई पटेल अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे के प्रवक्ता ने एक बयान में कहा, “इसके परिणामस्वरूप, सरदार वल्लभभाई पटेल अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डा, अहमदाबाद, फिलहाल ऑपरेशन में नहीं है। सभी फ्लाइट ऑपरेशन अगले आदेश तक अस्थायी रूप से निलंबित कर दिए गए हैं।” हवाई अड्डा प्रशासन ने यात्रियों से अनुरोध किया है कि वे हवाई अड्डे के लिए रवाना होने से पहले अपनी संबंधित एयरलाइनों से नवीनतम जानकारी अवश्य प्राप्त करें।प्रवक्ता ने आगे कहा, “हम आपसे सहयोग और धैर्य बनाए रखने का अनुरोध करते हैं, क्योंकि अधिकारी इस स्थिति को संभालने में जुटे हैं। जैसे ही नई जानकारी उपलब्ध होगी, उसे साझा किया जाएगा।”

 नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) का कहना है कि एअर इंडिया का B787 विमान VT-ANB, अहमदाबाद से उड़ान भरने के तुरंत बाद ही दुर्घटनाग्रस्त हो गया। विमान में 242 लोग सवार थे, जिनमें 2 पायलट और 10 केबिन क्रू शामिल थे। विमान की कमान कैप्टन सुमीत सभरवाल के पास थी और उसके साथ फर्स्ट ऑफिसर क्लाइव कुंदर थे।

DGCA के मुताबिक, कैप्टन सुमीत सभरवाल 8,200 घंटों के अनुभव वाले एलटीसी हैं। सह-पायलट के पास 1,100 घंटों का उड़ान अनुभव था। एटीसी के मुताबिक, विमान ने अहमदाबाद से रनवे 23 से 1339 IST (0809 UTC) पर उड़ान भरी। इसने एटीसी को मेडे कॉल (MAYDAY) दिया, लेकिन उसके बाद, एटीसी द्वारा की गई कॉल पर विमान की ओर से कोई प्रतिक्रिया नहीं दी गई। रनवे 23 से उड़ान भरने के तुरंत बाद विमान हवाई अड्डे की परिधि के बाहर जमीन पर गिर गया। दुर्घटना स्थल से भारी काला धुआं निकलता देखा गया।